Algemene Voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Huidige voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst aangaande de huur van voertuigen, gesloten tussen de klant (hierna: ‘de Huurder’) en de NV DELRUE RENT SERVICES, met zetel te 8880 Ledegem, Toor 4, ingeschreven in het rechtspersonenregister onder nummer 0824.347.372 (hierna: ‘Wattson Mobility’ of ‘de Verhuurder’).

De Verhuurder geeft het hiervoor beschreven voertuig (met inbegrip van alle noodzakelijke boorddocumenten) in huur aan de hiervoor omschreven Huurder en dit onder de volgende Algemene en Bijzondere Voorwaarden.

1. a. Gebruik van de commerciële benaming

Doorheen deze Algemene en Bijzondere Voorwaarden en in iedere relatie met de Huurder kan de Verhuurder ook gebruik maken van haar commerciële benaming ‘Wattson Mobility’. Indien die naam gebruikt wordt, dan wordt wel degelijk de ‘Verhuurder’ bedoeld.

2. Duur van de huurovereenkomst – ontbinding van de huurovereenkomst

2.1 De duur van de overeenkomst blijkt uit de huurovereenkomst zelf.

2.2 De Huurder dient het voertuig voor het verstrijken van de overeengekomen duur binnen de openingsuren van het door de Huurder gekozen filiaal van de Verhuurder in te leveren. De overeenkomst kan slechts een einde nemen na de formele inbezitneming van het voertuig, de sleutels en de boorddocumenten door de Verhuurder. Voertuigen die in uitzonderlijke gevallen buiten de openingsuren worden ingeleverd (zie artikel 13 infra) worden pas formeel in ontvangst genomen na controle door de Verhuurder, te weten nadat de check-in procedure waarvan sprake in artikel 6.1 infradoor de Verhuurder werd afgerond.

2.3 Indien de Huurder, om welke reden ook, het voertuig niet voor het verstrijken van de overeengekomen duur kan inleveren, dan dient de Huurder de Verhuurder minstens 24 uur op voorhand te verwittigen. Iedere verlenging van de huur impliceert onmiddellijk het afsluiten van een nieuwe huurovereenkomst, waarop de op dat moment geldende Algemene en Bijzondere Voorwaarden van toepassing zijn. Enkel de Verhuurder kan een verlenging van de huur goedkeuren en dit in functie van de beschikbaarheid van het betrokken voertuig. Indien het voertuig niet beschikbaar is voor een verlenging, kan de Verhuurder een alternatief voertuig voorstellen.

2.4 Indien de Huurder het voertuig niet voor het verstrijken van de overeengekomen duur binnen brengt zoals voorzien in artikel 2.2., dan heeft de Verhuurder het recht om, zonder enige verwittiging en zelfs indien de Huurder zich daartegen zou verzetten, het bezit van het voertuig over te nemen en desgevallend de startonderbreking te activeren, zodat de Huurder het voertuig niet meer kan starten. In dit geval heeft de Huurder niet het recht een klacht wegens bezitneming in te dienen. De kosten die uit dergelijke bezitneming voortspruiten vallen ten laste van de Huurder en kunnen door de Verhuurder, zonder enige voorafgaandelijke verwittiging, ingehouden worden op het bedrag van de gestorte waarborg.

2.5 De Verhuurder kan op elk ogenblik de overeenkomst zonder enige voorafgaande ingebrekestelling ontbinden en het voertuig reeds voor het einde van de huurtermijn terugnemen (desgevallend de startonderbreking activeren) in volgende gevallen:

1. 1. Indien de Huurder de overeenkomst kennelijk schendt of op onverantwoorde wijze of in strijd met de wettelijke voorschriften gebruik maakt van het voertuig;

1. 1. Het overlijden of de onbekwaam-verklaring van de Huurder natuurlijk persoon of de ontbinding/de vereffening/het faillissement/het concordaat/het gerechtelijk akkoord van de Huurder rechtspersoon;

1. 1. Het overlijden of de onbekwaam-verklaring van de bestuurder van het voertuig, wiens identiteit blijkt uit de huurovereenkomst;

1. 1. Indien de Huurder het voertuig voor andere doeleinden gebruikt dan deze waarvoor het voertuig uit zijn origine dient;

1. 1. Indien de Huurder het voertuig niet binnen de in artikel 2.1 voorziene periode terugbrengt;

1. 1. Indien het betrokken voertuig tenietgaat ten gevolge van diefstal, ongeval of verlies;

1. 1. In gelijk welk geval waarin de Verhuurder mag vrezen dat de Huurder niet meer in staat is of zal zijn de verbintenissen uit hoofde van deze overeenkomst na te leven;

1. 1. Indien de Verhuurder meent dat er gewichtige redenen aan te halen zijn om de huurovereenkomst niet langer te laten lopen. Als gewichtige redenen kunnen onder meer aangehaald worden: het niet naleven van de bepalingen van de huurovereenkomst, het niet naleven van de bepalingen van deze Algemene en Bijzondere Voorwaarden, het geven van verkeerde inlichtingen door de Huurder met betrekking tot zijn persoon of met betrekking tot de opgegeven bestuurder(s) en feiten die, had de Verhuurder hiervan kennis voor het afsluiten van de huurovereenkomst, de Verhuurder ertoe hadden doen besluiten geen huurovereenkomst af te sluiten.

De kosten die hieruit voortspruiten zijn ten laste van de Huurder. 

2.6 Indien in voorkomend geval de Huurder weigert het voertuig af te leveren op het adres opgegeven door de Verhuurder, dan kan de Verhuurder het voertuig zelf ophalen op de laatst bekende locatie (via Track&Trace), zonder de Huurder hiervan te verwittigen. De kosten hieraan verbonden zijn integraal ten laste van de Huurder.

2.7 Indien de Huurder, om welke reden ook, het voertuig achterlaat op een plaats waar hij zelf de controle over het voertuig verliest, dan blijft de Huurder aansprakelijk voor het voertuig en wordt de huurovereenkomst pas geacht ontbonden te zijn op het ogenblik dat het voertuig werd ingeleverd bij de Verhuurder en de check-in procedure zoals voorzien in artikel 6.1 infra werd afgerond

2.8 Indien na de beëindiging van de huurovereenkomst of na de ontbinding ervan zoals bepaald in artikel 2.5 supra het gehuurde voertuig moedwillig niet werd ingeleverd door de Huurder, en het gehuurde voertuig raakt alsnog betrokken in een ongeval, kan de Huurder verplicht worden de volledige schade aan het gehuurde voertuig en/of schade veroorzaakt door hem aan derden te vergoeden. 

3. Waarborg 

3.1 Betaling van de waarborg

Bij iedere ondertekening van een huurovereenkomst is de Huurder verplicht, voor de afhaling van het voertuig, een waarborg te betalen. Deze waarborg kan op één van de volgende wijzen worden voldaan:

• • Ter plaatse met Bancontact vóór de afhaling van het voertuig;

• • Via overschrijving, waarbij het bedrag minimaal twee (2) werkdagen vóór de afhaling op de rekening van de Verhuurder moet staan;

• • Via blokkering op een geldige kredietkaart op naam van de Huurder.

3.2 Terugbetaling van de waarborg

Indien er geen schade werd vastgesteld (zie artikel 2.5 en infra) of indien er geen andere vergoedingen (zie infra) door de Verhuurder aan de Huurder worden aangerekend, zal de waarborg als volgt worden vrijgegeven:

• • Indien betaald met Bancontact of via overschrijving: terugbetaling uiterlijk binnen veertien (14) dagen na inlevering van het voertuig;

• • Indien geblokkeerd op een kredietkaart: automatische opheffing van de blokkering na veertien (14) dagen, behoudens verlenging conform punt 3.3 van dit artikel.

De terugbetaling van de waarborg kan enkel gebeuren op de in de huurovereenkomst vermelde bankrekening. Het is de Huurder niet toegelaten een ander bankrekeningnummer op te geven voor de terugbetaling van de waarborg.

3.3 Verlenging van de waarborgperiode

De Verhuurder behoudt zich het recht voor om de waarborg langer in te houden, indien dit noodzakelijk wordt geacht, met name, maar niet uitsluitend, in de volgende gevallen:

• • Bij vaststelling van schade aan het voertuig waarvoor een expertise noodzakelijk is;

• • Bij ontvangst van verkeersboetes of andere heffingen na inlevering van het voertuig;

• • Bij betwisting over de staat van het voertuig bij inlevering;

• • Ingeval artikel 2.8 supra van toepassing is

In dergelijke gevallen zal de Verhuurder de Huurder hiervan schriftelijk in kennis stellen.

3.4 Verrekening met openstaande bedragen

De Verhuurder is gerechtigd om de waarborg verbonden aan een bepaald huurcontract aan te wenden ter aanzuivering van eender welke openstaande facturen verbonden aan hetzelfde of aan andere huurcontracten, voor zover deze allemaal op naam van dezelfde Huurder staan. Deze verrekening kan plaatsvinden zonder voorafgaandelijke kennisgeving door de Verhuurder aan de Huurder.

Per uitbreiding kunnen alle extra aanrekeningen die de Verhuurder, krachtens deze Algemene en Bijzondere Voorwaarden of krachtens de huurovereenkomst, aan de Huurder aanrekent gecompenseerd worden met een eventuele uitstaande waarborg op naam van de Huurder waarover de Verhuurder nog beschikt.

3.5 Verhoogde waarborg

In geval de Verhuurder oordeelt dat de huurovereenkomst voor hem een verhoogd risico inhoudt, dan kan de Verhuurder een hogere waarborg eisen, zonder deze eis te moeten verantwoorden aan de Huurder. In voorkomend geval kan het bedrag van de waarborg nooit meer bedragen dan 20% van de nieuwwaarde van het betrokken voertuig. 

4. Tarief – Afrekening – Betaling – Vervaldatum – Laattijdige betaling – Intrestvoet en schadebeding – Klachten

4.1 Het tarief waaraan de huurovereenkomst wordt afgesloten wordt duidelijk vermeld in de huurovereenkomst zelf. Tenzij anders vermeld zijn alle vermelde prijzen en tarieven telkens exclusief 21% BTW. 

De huurvergoeding is steeds vooraf aan de betrokken huurperiode betaalbaar en kan op één van de volgende wijzen worden voldaan:

• • Ter plaatse met Bancontact, met een debet of creditkaart, vóór de afhaling van het voertuig;

• • Via overschrijving, waarbij het bedrag minimaal twee (2) werkdagen vóór de afhaling op de rekening van de Verhuurder moet staan;

Betreft het een huur op langere termijn (vanaf 2 maanden of meer), dan worden maandelijks tussentijdse facturen verzonden, die via domiciliering moeten betaald worden. De domicilieringsopdracht zal door de Verhuurder maandelijks worden aangeboden aan de bankinstelling van de Huurder en dit voor de aanvang van de betrokken maand.

4.2 De afrekening zoals voorzien in artikel 4.2 wordt opgesteld na de voltooiing van de check-in procedure zoals omschreven in artikel 6.1. De Afrekeningsfactuur is betaalbaar uiterlijk op haar vervaldag. Indien de Verhuurder nog over een waarborg beschikt gesteld door de Huurder, dan is de Verhuurder gerechtigd de waarborg (geheel of gedeeltelijk) aan te wenden ter betaling van de Afrekeningsfactuur.

4.3 In het geval dat de Huurder, met het voorafgaandelijk schriftelijk akkoord van de Verhuurder, een derde persoon heeft opgegeven voor de betaling van het huurbedrag, de tussentijdse factuur of de Afrekeningsfactuur, dan blijft de Huurder hoofdelijk en ondeelbaar aansprakelijk voor de betaling van het huurbedrag, de tussentijdse facturen of de Afrekeningsfactuur, indien deze derde persoon nalaat het verschuldigde bedrag binnen de vervaldag te betalen. De Huurder blijft gedurende de volledige looptijd van de huurovereenkomst hoofdelijk gehouden tot betaling van alle schulden die uit de huurovereenkomst en uit de toepassing van deze Algemene en Bijzondere Voorwaarden voortvloeien.

4.4 Tenzij schriftelijk andere betalingstermijnen werden overeen-gekomen, zijn alle facturen steeds vooraf aan de betrokken huurtermijn betaalbaar, contant en zonder korting. 

4.5 Bij gebrek aan een tijdige betaling, zal van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling, een intrest verschuldigd zijn gelijk aan de wettelijke rentevoet zoals gepubliceerd in de meest recente Bijlagen tot het Belgisch Staatsblad, en dit verschillend naargelang de Huurder een particulier is dan wel een onderneming/zelfstandige. Daarnaast zal een schadevergoeding (incassokosten) verschuldigd zijn van 10% op het openstaande saldo, met een minimum van €20 excl. BTW en een maximum van €2.000 excl. BTW.

4.6 Geen enkele klacht met betrekking tot facturen zal nog aanvaard worden na verloop van 14 kalenderdagen te rekenen vanaf de factuurdatum. Elke klacht moet schriftelijk gebeuren, dient gemotiveerd te zijn en kan rechtsgeldig enkel verstuurd worden naar klanten@wattsonmobility.be of per post naar het adres van de maatschappelijke zetel van de Verhuurder, gericht aan de dienst ‘Debiteurenbeheer’.

4.7 Indien er een betalingsachterstand is kan, op initiatief van de dienst ‘Debiteurenbeheer’, een voertuig, zonder voorafgaandelijke verwittiging naar de Huurder toe, stilgelegd worden via de startonderbreking (zie artikel 11 infra). De Verhuurder zal in voorkomend geval de Huurder per e-mail verwittigen, zodat deze laatste op de hoogte is dat de wagen werd stilgelegd. Indien de Huurder na die mededeling alsnog kosten maakt om de wagen terug te activeren (bijvoorbeeld het opbellen van een garagist), dan vallen de aan zijn initiatief verbonden kosten ten laste van de Huurder en kunnen deze in geen enkel geval verhaald worden op de Verhuurder.

4.8 Indien de Verhuurder, om reden van wanbetaling, dient over te gaan tot de repatriëring van het voertuig, dan zijn alle kosten die hieraan verbonden zijn integraal ten laste van de Huurder. Ook de kosten verbonden aan de eventuele niet inlevering van de sleutel (zie artikel 12 infra) vallen integraal ten laste van de Huurder.

5. Aflevering en gebruik van het voertuig

5.1. Het gehuurde voertuig kan slechts worden afgehaald door de in de huurovereenkomst vermelde Huurder, de in de huurovereenkomst vermelde bestuurder of een door deze personen gevolmachtigde. Dit slechts onder voorlegging van een identiteitsbewijs en een rijbewijs van de bestuurder(s), dat geldig moet zijn in België én in voorkomend geval in het land van de bestemming. 

Een gevolmachtigde dient in het bezit te zijn van een geldige volmacht, die ten minste één werkdag voor afhaling dient te worden overgemaakt aan de Verhuurder. De volmacht dient geldig gedateerd en ondertekend te zijn door de in de huurovereenkomst vermelde Huurder en de handgeschreven woorden ‘Goed voor volmacht aan [naam gevolmachtigde]’ bevatten.

5.2. Het voertuig wordt met een volle tank, minstens halfvolle AdBlue tank en motorolie op normaal peil afgeleverd. Het verbruik valt ten laste van de Huurder. Het voertuig dient door de Huurder met een volle tank te worden ingeleverd. Indien de Huurder nalaat het voertuig vol te tanken, dan zal de Verhuurder hiervoor instaan en wordt de brandstof aangerekend aan €2,50 per liter, excl. BTW.

Elektrische voertuigen worden eveneens volledig opgeladen teruggebracht, zo niet zal de Verhuurder deze volledig opladen aan het actueel tarief, dat integraal wordt doorgerekend aan de Huurder. De Huurder kan geen verzet aantekenen tegen het door de Verhuurder gehanteerde tarief, voor zoverre dat tarief marktconform is (Officiële CREG-tarief).

Indien de Huurder nalaat het voertuig vol te tanken/op te laden zoals bepaald in artikel 5.2, dan zal de Verhuurder dat doen aan de in dat artikel vermelde tarieven en wordt er bovendien een extra administratiekost aangerekend van €20 excl. BTW.

Indien het voertuig in uitzonderlijke gevallen toch zou aangeven dat er AdBlue dient bijgetankt te worden, dan verbindt de Huurder zich ertoe hiervoor op zijn kosten het nodige te doen. Die kosten kunnen nooit verhaald worden op de Verhuurder.

5.3. Het voertuig mag in geen van de volgende gevallen gebruikt of bestuurd worden: 

1. 1. voor illegale activiteiten, of activiteiten die een inbreuk op de wetgeving inhouden; 

1. 1. voor het aandrijven of slepen van een voertuig/aanhangwagen die niet vermeld wordt op de huurovereenkomst; 

1. 1. voor sportwedstrijden, rally’s, betrouwbaarheidstesten, snelheidstesten, rijlessen of rijexamens; 

1. 1. door eender welk ander persoon dan de Huurder of diegene die op de huurovereenkomst vermeld staat als bestuurder, behoudens een mecanicien bij autopech; 

1. 1. voor het vervoeren van een groter aantal personen dan waarvoor het voertuig uitgerust is;

1. 1. voor het vervoeren of trekken van een groter gewicht dan officieel is toegelaten; 

1. 1. door koerierdiensten of andere diensten die erop gericht zijn goederen snel te leveren;

1. 1. voor bezoldigd personenvervoer;

1. 1. door om het even welke persoon die niet voldoet aan de wettelijke voorschriften om het gehuurde voertuig te besturen, zoals, niet limitatief, de leeftijd, de geldigheid van het rijbewijs, de schorsing van het rijbewijs, intoxicatie door alcohol of verboden middelen (drugs e.d.m.);

1. 1. in strijd met de wegcode of andere wetten.

5.4 In geval van overtreding van artikel 5.3 vervalt de omniumverzekering en zal een forfaitaire schadevergoeding aangerekend worden van €1.500 excl. BTW onverminderd het recht van de Verhuurder om een hogere schadevergoeding te eisen indien een hogere schade bewezen kan worden. 

5.5 Alle kosten die verbonden zijn aan een herkeuring van het gehuurde voertuig door een schending van artikel 5.3 zijn ten laste van de Huurder. 

5.6 Er mag geen enkele vorm van publiciteit worden aangebracht op het voertuig door de Huurder, tenzij dit expliciet in de huurovereenkomst werd opgenomen.

5.7 De Huurder erkent het voertuig in een goede staat van onderhoud en goede werking ontvangen te hebben, behoudens de schriftelijke opmerkingen die blijken uit de check-out procedure zoals voorzien in artikel 6.1

5.8 De Huurder erkent dat het voertuig voorzien is van alle wettelijke uitrustingen, toebehoren en wettelijke documenten bestemd voor een normaal gebruik van het betrokken voertuig. Indien er om welke redenen ook extra documenten nodig zijn om te voldoen aan de wettelijke bepalingen, dan zal de Huurder deze expliciet aanvragen bij de Verhuurder, die hiervoor extra kosten kan aanrekenen. Die extra documenten kunnen, niet limitatief, zijn: wegenvignetten, eigendomsverklaringen van het voertuig, toestemmingen van de Verhuurder om de wagen in een niet EU-land te mogen gebruiken, …

6. Verplichtingen en aansprakelijkheid van de Huurder

6.1 De Huurder behoort het voertuig, eveneens de daar bijhorende toebehoren en documenten, in dezelfde staat terug te bezorgen als waarin hij het in ontvangst genomen heeft, afgezien van de normale slijtage ontstaan uit een geoorloofd gebruik van het voertuig. 

De staat van het voertuig bij vertrek (= de ‘check-out’) wordt geregistreerd in de check-out documenten, die integraal deel uitmaken van de huurovereenkomst. Bij het terugbrengen van het voertuig (= de ‘check-in’) worden de check-in documenten opgesteld, die eveneens integraal deel uitmaken van de huurovereenkomst. De verschillen die worden opgetekend tussen beide procedures zullen aangerekend worden aan de Huurder (zie infra artikel 9). Zowel de check-out als de check-in documenten dienen zowel door de Huurder als de Verhuurder ondertekend te worden en maken integraal deel uit van de huurovereenkomst.

De Verhuurder verbindt zich ertoe om de check-in procedure af te ronden uiterlijk op het einde van de 5^de werkdag volgend op de inlevering van het voertuig.

6.2 De Huurder verbindt zich ertoe om:

1. 1. Het voertuig als een goed huisvader te beheren en er de beste zorgen voor te dragen;

1. 1. Iedere communicatie van de Verhuurder strikt op te volgen en er onmiddellijk het nodige gevolg aan te geven. Het voertuig dient in voorkomend geval beschikbaar gesteld te worden door de Huurder op de door de Verhuurder doorgegeven locatie. Redenen kunnen zijn: onderhoud, dringende controle, bandenwissel en/of andere dringende redenen. Zonder dat de Huurder hieruit rechten kan putten, kan de Verhuurder desgevallend aan de Huurder een vervangvoertuig ter beschikking stellen voor de resterende duur van de lopende huurovereenkomst. De Huurder kan geen vergoeding eisen van de Verhuurder voor deze beschikbaarstelling;

1. 1. Iedere communicatie/waarschuwing die het voertuig zelf meedeelt (op het dashboard, de boordcomputer, …) onmiddellijk mee te delen aan de Verhuurder en, indien er alarmerende signalen verschijnen, de aanbevelingen van de wagen zelf of de fabrikant onmiddellijk en correct op te volgen. 

Indien de Huurder verzuimt aan deze verplichting, zullen alle extra kosten die het gevolg zijn van dit verzuim aan de Huurder worden aangerekend. Extra kosten kunnen onder meer takelkosten zijn, maar ook bijkomende kosten die ontstaan omdat geen gevolg werd gegeven aan de communicatie van de Verhuurder of de communicatie/waarschuwing die het voertuig zelf meedeelt.

6.3 Indien de Huurder van het voertuig defecten vaststelt die afbreuk doen aan de reglementen op de verkeersveiligheid of indien hij schade vaststelt die verdere schade zou kunnen aanbrengen, dan mag hij het voertuig niet verder gebruiken tot op het ogenblik dat het defect of schade hersteld is. In voorkomend geval dient hij de Verhuurder onmiddellijk hiervan op de hoogte te brengen zoals voorzien in artikel 17.

6.4 De Huurder heeft niet het recht zelf onderhoud of herstellingen uit te voeren of te laten uitvoeren. De opdracht voor een onderhoud of herstelling kan enkel gegeven worden door de Verhuurder. Indien de Huurder toch zelf een onderhoud of herstelling laat uitvoeren zonder schriftelijke goedkeuring van de Verhuurder, dan zijn de kosten hiervan integraal ten laste van de Huurder, zonder mogelijkheid deze geheel of ten dele te verhalen op de Verhuurder. Indien de Huurder de factuur van deze herstelling rechtstreeks zou laten opsturen aan de Verhuurder, dan zal de Verhuurder die factuur op grond van dit artikel 6.4 onmiddellijk protesteren en de hersteller vragen de kosten rechtstreeks aan de Huurder te factureren.

6.5 De Huurder dient de Verhuurder onmiddellijk in kennis te stellen in geval van verlies van het voertuig, indien er beslag op werd gelegd of indien een derde persoon aan wie het voertuig ter beschikking gesteld werd om gelijk welke reden het 

voertuig niet meer in zijn bezit heeft. De Huurder dient de Verhuurder integraal te vrijwaren voor alle vorderingen, kosten en schade die uit de schending van dit artikel voortvloeien. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, takel- en opslagkosten tijdens bewarend beslag, advocatenkosten, procedurekosten, administratieve kosten, kosten voor revindicatieprocedures en alle andere redelijke kosten die de Verhuurder moet maken om het voertuig terug in bezit te krijgen. De Huurder blijft gedurende de volledige periode waarin het voertuig buiten zijn bezit is gehouden tot betaling van de huurprijs.

6.6 Het is de Huurder ten strengste verboden om gedurende de volledige looptijd van de huurovereenkomst het gehuurde voertuig te vervreemden, te verkopen, te ruilen, weg te schenken, in pand te geven, onder te verhuren, uit te lenen, over te dragen aan derden of op enige andere wijze te bezwaren met zakelijke of persoonlijke zekerheden. Het is de Huurder eveneens verboden om het voertuig als onderpand te gebruiken, als borg te stellen, of op enige andere wijze als zekerheid aan te wenden voor eigen of andermans schulden. Ingeval de Huurder deze bepaling niet naleeft, zal de Verhuurder de volledige schade die hij daardoor heeft geleden integraal kunnen opeisen bij de Huurder.

6.7 De Huurder verbindt zich ertoe om derden die aanspraken op het voertuig zouden willen doen gelden (bijvoorbeeld in geval van beslag, revindicatie of andere vorderingen) onmiddellijk en ondubbelzinnig te wijzen op het eigendomsrecht van de Verhuurder. De Huurder zal de Verhuurder hiervan onverwijld en uiterlijk binnen 24 uur na kennisname schriftelijk op de hoogte brengen.

6.8 De Huurder is verplicht de Verhuurder onmiddellijk te verwittigen bij defecte kilometerteller (zie artikel 25 infra)

6.9 De Huurder is verplicht bij voertuigen uitgerust met een digitale tachograaf zijn bestuurderskaart in te geven en de wetgeving van rij- en rusttijden te respecteren, alsook de nodige opleidingen te volgen inzake vakbekwaamheid.

6.10 De Huurder verklaart uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van de exacte afmetingen van het gehuurde voertuig, zoals vermeld op infofiche die meegestuurd wordt bij de huur-overeenkomst én bij de check-out documenten. Elke beschadiging aan het koetswerk veroorzaakt door bruggen, gewelven, boomtakken of andere zaken in de hoogte, blijven volledig ten laste van de Huurder. De Huurder en/of de contractueel bepaalde bestuurders zijn steeds samen (hoofdelijk en solidair) aansprakelijk voor elke dak- en transportschade, zijnde schade veroorzaakt aan het voertuig door de lading, evenals voor dakschade (zijnde schade boven de zijspiegel), zijnde alle schade die veroorzaakt wordt door het niet respecteren van de vrije hoogte van het gehuurde voertuig. In deze gevallen kan de Huurder en/of de contractueel bepaalde bestuurder geen aanspraak maken op enige vrijstelling of ontlasting van aansprakelijkheid, zodat hij de totaliteit van de schade aan het ganse huurvoertuig met inbegrip van schade aan de chassiscabine, de laadklep, als aan het volledige koetswerk en laadkast aan de Verhuurder zal vergoeden. Voor dakschade bedragen de forfaitaire administratiekosten 500€ excl. BTW

7. Verplichtingen en aansprakelijkheid van de VERHUURDER

7.1 De Verhuurder streeft ernaar om alle voertuigen uit zijn vloot te beheren als een goed huisvader, alle onderhouden tijdig en correct uit te (laten) voeren en alle voertuigen naar best vermogen te onderhouden.

7.2 Indien het voertuig bij de aanvang van de huurtermijn niet tijdig aan de Huurder afgeleverd wordt of indien het voertuig tijdens de huurtermijn buiten gebruik/defect geraakt, dan zal de Verhuurder in de mate van het mogelijke een vervangvoertuig voorzien, zonder dat de Huurder aanspraak kan maken op schadeloosstelling door de Verhuurder voor de opgelopen kosten, de verloren tijd of voor andere schade. Een eventuele meerprijs die zou verbonden zijn aan het vervangvoertuig is ten laste van de Verhuurder.

7.3 Indien de Huurder in voorkomend geval een bepaalde tijd geen gebruik heeft kunnen maken van het gehuurde voertuig, kan hij daarvoor geen vergoeding vragen aan de Verhuurder.

7.4 Indien de Huurder tijdens het gebruik van het voertuig stoffelijke schade of een lichamelijk letsel oploopt, kan hij in geen geval aanspraak maken op schadevergoeding vanwege de Verhuurder.

7.5 Vervoer van het gehuurde voertuig, takelkosten, depannage- en herstellingskosten zijn slechts ten laste van de Verhuurder indien zij veroorzaakt zijn door normale slijtage of breuk en enkel indien de opdracht tot het vervoer of de herstelling schriftelijk gegeven werd door de Verhuurder.

7.6 Eventuele verblijfs-, reis- of vervoerskosten en andere schade ten gevolge een defect aan het gehuurde voertuig zijn ten laste van de Huurder en kunnen in geen enkel geval verhaald worden op de Verhuurder.

7.7 De Verhuurder zal instaan voor de inschrijving van het voertuig en zal het voertuig verzekeren naar Belgische normen.

8. Burgerlijke Aansprakelijkheid tegenover DERDEN

8.1 Het gehuurde voertuig is verzekerd voor Burgerlijke Aansprakelijkheid tegenover derden.

8.2 De vrijstelling verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid (BA) is vermeld in artikel 9.7 infra.

8.3 De schade aan derden die niet door de verzekering tegen Burgerlijke Aansprakelijkheid gedekt is, is ten laste van de Huurder.

8.4 De Huurder dient in dit verband de Verhuurder schadeloos te stellen en te vrijwaren tegen gerechtelijke vervolging.

9. Schade

9.1 De Huurder is aansprakelijk voor alle schade aan het voertuig en voor alle schade aan de uitrusting en het toebehoren ervan, die tijdens de huurperiode van het voertuig opgelopen wordt, in zoverre deze schade niet op normale slijtage berust of door de omniumverzekering met zijn vrijstellingen gedekt is.

9.2 De Huurder blijft aansprakelijk voor alle schade tot en met het moment waarop de schadecontrole werd afgerond, ook al bevindt het voertuig zich reeds op de parking van de Verhuurder.

9.3 De Verhuurder is vanuit verzekeringstechnisch standpunt verplicht om voor ieder schadegeval een schadedossier te openen.

9.4 Het openen van een schadedossier brengt een administratieve kost ten laste van de Huurder met zich mee van €150, excl. BTW. Deze administratieve kost wordt enkel aangerekend bij een schade die de fout is van de Huurder of bij een schade waarbij zowel de Huurder als de tegenpartij ieder voor zich in fout zijn (hierna genoemd ‘De schade in fout’).

9.5 Indien De schade in fout tot gevolg heeft dat het voertuig niet meer kan/mag rijden op de openbare weg, dan wordt een bijkomende vergoedingvoor het betrokken voertuig aangerekend van 1 maand huur, excl. BTW

9.6 Zowel de administratieve kost als de eventuele bijkomende vergoeding dienen contant betaald te worden en kunnen door de Verhuurder onmiddellijk in mindering gebracht worden van een eventuele waarborg die nog in haar bezit is.

9.7 De franchise in geval van een schadegeval (andere dan de schadegevallen bedoeld in artikel 6.10) bedraagt € 1.500.

9.8 Het werkelijk bedrag, excl. BTW, van de herstellingsfactuur zal door de Verhuurder aan de Huurder worden aangerekend, met een maximum van de in Artikel 9.7 vermelde franchise.

9.9 De Huurder zal de Verhuurder volledig vrijwaren voor de geleden schade door het niet naleven van deze Algemene en Bijzondere Voorwaarden of de voorwaarden opgenomen in de huurovereenkomst.

9.10  Alle schade moet vergoed worden volgens bestek van een deskundige/informex. De Huurder mag, op eigen kosten, een tegenexpertise laten uitvoeren door een erkend expertisebureau binnen de week na het vastgesteld resultaat van onze expert. Wat betreft de herstelling wordt verwezen naar artikel 6.4 supra.

9.11 Indien de Huurder bij de aanvang van de huurovereenkomst schade vaststelt die niet vermeld werd op de check-out documenten (artikel 6.1 supra), moet hij deze onmiddellijk schriftelijk melden aan schade@wattsonmobility.be Die melding dient een duidelijke omschrijving te bevatten van de opgemerkte schade en duidelijke foto’s waarop de schade te zien is. De Huurder kan zich enkel op dit artikel beroepen binnen een termijn van 2 uren, te rekenen vanaf het tijdstip (Werkelijk vertrek) dat vermeld is op de check-out documenten.

9.12 Schade aan het voertuig die de op de huurovereenkomst vermelde vrijstelling overtreft is ten laste van de Verhuurder. Betreft het evenwel een schade waarvoor de omniumverzekering niet tussenkomt (zie o.a. artikel 5.3 supra), dan is de schade integraal ten laste van de Huurder.

9.13 In de gevallen waarin de verzekering niet tussenkomt (ongeval zonder of met laattijdige (meer dan 48 uur na het ongeval) aangifte, ongevallen zonder tegenpartij, ongeval met vluchtmisdrijf, dronkenschap, gebruik van verboden middelen, aanrijding tegen een vast voorwerp, overbelading en glasbreuk) is de schade hierdoor veroorzaakt alsmede de eventuele bijkomende kosten veroorzaakt door die schade, volledig ten laste van de Huurder zonder enig verhaal op de Verhuurder.

9.14 Bij glasbreuk bedraagt de franchise 250€ excl. BTW per schadegeval. Bij een kleine ster (maximaal de grootte van een 2 eur muntstuk) bedraagt de franchise 50€ excl. BTW

9.15 Schade veroorzaakt door hagel of andere natuurrampen zijn niet verzekerd en volledig ten laste van de Huurder, zelfs na afkoop van een vrijstelling.

10. Ongeval & Pech

10.1 Ingeval van een ongeval dient het Europees aanrijdingsformulier steeds ter plaatse ingevuld te worden (zie handschoenvakje). Het formulier dient op initiatief van de Huurder volledig ingevuld te worden en de tekening die het ongeval illustreert dient duidelijk te zijn. Het aanrijdingsformulier moet door beide partijen, dit is de Huurder enerzijds en de tegenpartij anderzijds, ondertekend worden. 

10.2 Om zoveel mogelijk discussies te vermijden is het sterk aan te bevelen dat de Huurder voldoende foto’s neemt van het ongeval, zodat aan de verzekering een duidelijk en onbetwistbaar dossier kan voorgelegd worden.

10.3 Een ongeval dient binnen de 24 uur via mail (schade@wattsonmobility.be) gemeld te worden. Het aanrijdingsformulier dient binnen de 48 uur opgestuurd te worden naar schade@wattsonmobility.be. 

10.4 Laat de Huurder na om een Europees aanrijdingsformulier in te vullen, of laat de Huurder na om het Europees aanrijdingsformulier binnen de 48 uur na het ongeval te bezorgen aan de Verhuurder via schade@wattsonmobility.be, dan zijn alle kosten te zijne laste en vervalt de franchise zoals bepaald in artikel 9.7.

10.5 Takelkosten zijn altijd ten koste van de Huurder. De wagen dient in voorkomend geval, op initiatief van de Huurder, getakeld te worden naar het adres dat door de Verhuurder zal worden opgegeven zodra de melding van het ongeval ontvangen werd.

10.6 Pech verwijst naar een onverwachte technische storing of defect aan een voertuig waardoor het niet veilig of mogelijk is om verder te rijden. Het gaat dus niet om schade door een ongeval, maar om mechanisch falen.

Voorbeelden (niet-limitatief) van autopech:

• • Lege accu

• • Lekke band

• • Oververhitte motor

• • Te laag oliepeil

• • Defecte dynamo of distributieriem

10.7 Ingeval van pech dient de Huurder onmiddellijk contact op te nemen met de Verhuurder zoals voorzien in artikel 17 infra.

11. Track&Trace

11.1 Alle voertuigen zijn uitgerust met een Track&Trace systeem.

11.2 De Huurder geeft hierbij de uitdrukkelijke toestemming aan de Verhuurder om, zonder voorafgaandelijke verwittiging, de gegevens die het Track&Trace opslaat uit te lezen.

11.3 Onder meer voor volgende doeleinden kan de Track&Trace uitgelezen en gebruikt worden:

• • Om te bepalen hoeveel dagen er effectief met het voertuig is gereden;

• • Om te bepalen op welk tijdstip het voertuig werd binnengebracht;

• • Aantal gereden kilometers met het voertuig, met het oog op het aanrekenen van extra gereden kilometers bovenop de contractueel voorziene kilometers;

• • Aantal gereden kilometers indien zou blijken dat de kilometerteller faalt (artikel 25 infra);

• • Aantal gereden kilometers voor vrachtwagens (bij vrachtwagens zijn geen kilometers inbegrepen in dagprijs – deze worden afzonderlijk gefactureerd – zie infra);

• • Inplannen interne transfers van voertuigen tussen de verschillende sites van de Verhuurder of tussen een site van de Verhuurder en derden (klanten, leveranciers, garages, keuring, …);

• • Locatiebepaling van een voertuig voor om het even welke reden (ongeval, depannage, niet inleveren voertuig, diefstal, ernstig vermoeden van misbruik, …);

• • Het blokkeren van een voertuig zoals bepaald in artikel 2.5 supra;

• • Blokkeren (startonderbreking) van het voertuig bij niet tijdige betaling van de facturen zoals bepaald in artikel 4 supra;

• • Controle op verboden ritten naar buitenland;

• • Om te bepalen of de Huurder/de bestuurder als goede huisvader van het gehuurde voertuig gebruik hebben gemaakt;

• • Indien de Huurder nalaat of weigert de gefactureerde kilometerheffing (artikel 29 infra) te betalen.

11.4 Op uitdrukkelijk schriftelijk verzoek van de Huurder kan de Verhuurder ook een rittenrapport bezorgen van de bewegingen die het gehuurde voertuig gemaakt heeft tijdens de huurperiode, maar de Verhuurder zal in dat geval ook onmiddellijk de bestuurder (indien dat niet dezelfde persoon is als de Huurder) van het voertuig schriftelijk op de hoogte brengen.

11.5 Is de Huurder volgens de geldig afgesloten en ondertekende huurovereenkomst niet de bestuurder, dan is de Huurder verplicht om de bestuurder van het voertuig in te lichten dat er een Track&Trace systeem in het voertuig aanwezig is. De bestuurder kan hiervoor in geen enkel geval verhaal uitoefenen op de Verhuurder.

11.6 In het kader van artikel 18 infra kunnen de gegevens uit het Track&Trace systeem enkel vrijgegeven worden met een bevelschrift van een onderzoeksrechter, en dit in het kader van een onderzoek naar verzekeringsfraude, op vraag van de Huurder of in een procedure in rechte tussen de contractspartijen onder meer om na te gaan of het voertuig werd gebruikt als een goede huisvader (onder contractspartijen wordt verstaan: de Huurder en hoofdelijk aansprakelijke bestuurder). De Verhuurder behoudt zich ook het recht voor de gegevens te bezorgen aan gerechtelijke instanties indien zij dit nuttig acht.

11.7. De Huurder mag onder geen enkel beding het Track&Trace systeem deactiveren.

Artikel 12: Verlies van de sleutel

12.1 De sleutel van het voertuig vormt een essentieel onderdeel van de huurovereenkomst.

12.2 Bij de teruggave van het voertuig uiterlijk op de laatste dag van de huurperiode dient ook de sleutel ingeleverd te worden. Volgens de bepalingen van artikel 2.2 dient het voertuig ingeleverd te worden tijdens de openingsuren, zodat ook de sleutel tijdens de openingsuren aan een medewerker van de Verhuurder kan overhandigd worden.

12.3 Enkel in uitzonderlijke gevallen (zie artikel 13 infra) waarbij het voertuig buiten de openingsuren wordt ingeleverd, dient de sleutel in de daartoe voorziene sleutelkluis gedeponeerd te worden. In dat geval blijft de Huurder aansprakelijk voor de sleutel, tot op het ogenblik dat de check-in procedure zoals voorzien in artikel 6.1 is afgerond.

12.4 Ingeval van verlies van de sleutel, om welke reden ook (verlies, diefstal, weigering om deze terug te bezorgen nadat het voertuig door de Verhuurder werd opgehaald, …) zullen volgende vergoedingen aan de Huurder aangerekend worden:

1. 1. Voor het verlies van de sleutel van het voertuig zelf: €350, excl. BTW

1. 1. Voor het verlies van een sleutel van de laadbrug: €25, excl. BTW

1. 1. Voor het verlies van een sleutel van de (zij)deur van een lichte vrachtwagen, het antidiefstalslot van een aanhangwagen of de deur van een aanhangwagen: €25, excl. BTW

Artikel 13: Uitzonderlijke gevallen voor het inleveren van het voertuig BUITEN de openingsuren

13.1 De algemene regel is dat ieder gehuurd voertuig uiterlijk op het einde van de contractueel overeengekomen huurtermijn binnen de openingsuren van het door de Huurder gekozen filiaal van de Verhuurder dient te worden teruggebracht (zie artikel 2.2 supra), inclusief de sleutels, de boorddocumenten en eventuele andere gehuurde zaken.

13.2 Enkel in de volgende uitzonderlijke gevallen is het toegestaan om het voertuig buiten de openingsuren terug te brengen:

1. 1. Ingeval er een schriftelijk akkoord is tussen de Huurder en de Verhuurder;

1. 1. Indien de Huurder kan aantonen dat de inlevering buiten de openingsuren het gevolg was van een geval van overmacht.

Artikel 14: NIET OPHALEN van het voertuig op datum van de reservatie

14.1 Indien de Huurder het voertuig niet ophaalt op de afgesproken datum en het afgesproken tijdstip van de reservatie, wordt een annulatiekostaangerekend van 50% van het totaal van de contractueel bedongen huurprijs, met een minimum van 1 dagprijs van het betrokken voertuig.

14.2 Indien de Huurder de contractueel bedongen huurprijs, conform de bepalingen van artikel 4 supra, reeds betaald heeft, zal de Verhuurder een creditnota opmaken ten bedrage van deze annnulatiekost en het bedrag van die creditnota, verhoogd met de betaalde waarborg, terugbetalen op het in de huurovereenkomst vermelde bankrekeningnummer. Werd de waarborg niet betaald conform artikel 3.1 supra maar geblokkeerd op een geldige kredietkaart, dan zal de Verhuurder die blokkering onmiddellijk opheffen.

14.3 Deze annulatiekost wordt in rekening gebracht, ongeacht de reden van de niet-ophaling, tenzij anders schriftelijk overeen-gekomen tussen de Huurder en de Verhuurder. 

Artikel 15: ANNULATIE van een afgesloten huur overeenkomst

15.1 De Huurder kan een rechtsgeldig afgesloten en ondertekende huurovereenkomst annuleren.

15.2 Een annulatie kan enkel schriftelijk gebeuren via hello@wattsonmobility.be  

15.3 De annulatie dient uiterlijk 48 uur voor de aanvang van de huurovereenkomst schriftelijk gemeld te worden aan de Verhuurder

15.4 Ingeval de Huurder nalaat de annulatie uiterlijk 48 uur voor de aanvang van de huurovereenkomst te melden, dan behoudt de Verhuurder zich het recht voor om de huurovereenkomst te beëindigen zonder verdere verplichtingen naar de Huurder toe. 

15.5 Ingeval van een laattijdige annulatie wordt een annulatiekost aangerekend van 50% van het totaal van de contractueel bedongen huurprijs, met een minimum van 1 dagprijs van het betrokken voertuig.

15.6 Indien de Huurder de contractueel bedongen huurprijs, conform de bepalingen van artikel 4.1 supra, reeds betaald heeft, zal de Verhuurder een creditnota opmaken ten bedrage van deze annulatiekost en het bedrag van die creditnota, verhoogd met de betaalde waarborg, terugbetalen op het in de huurovereenkomst vermelde bankrekeningnummer. Werd de waarborg niet betaald conform artikel 3.1 supra maar geblokkeerd op een geldige kredietkaart, dan zal de Verhuurder die blokkering onmiddellijk opheffen.

15.7 Deze annulatiekost wordt in rekening gebracht, ongeacht de reden van de laattijdige annulatie, tenzij anders schriftelijk overeengekomen tussen de Huurder en de Verhuurder.

Artikel 16: Persoonlijke aansprakelijkheid

16.1 Ons hulppersoneel, onze zelfstandige medewerkers, werknemers, dienstverleners, onderaannemers, vennoten, bestuurders, zaakvoerders, medewerkers, en om het even welke derde die deelneemt aan de uitvoering van de overeenkomst zonder rechtstreekse contractpartij te zijn, kunnen noch contractueel, noch buitencontractueel persoonlijk aansprakelijk gesteld worden door de Huurder. 

Artikel 17: Communicatie

17.1 Iedere communicatie inzake de huurovereenkomst kan enkel rechtsgeldig gebeuren indien deze schriftelijk gebeurt naar hello@wattsonmobility.be.  Iedere communicatie dient in een duidelijke taal te gebeuren en indien nodig gestaafd te worden met foto’s of andere bewijsstukken.

17.2 Iedere communicatie inzake schade, pech en ongeval (zie de artikelen 9 en 10 supra) kan enkel rechtsgeldig gebeuren indien deze schriftelijk gebeurt naar schade@wattsonmobility.be. Iedere communicatie dient in een duidelijke taal te gebeuren en indien nodig gestaafd te worden met foto’s of andere bewijsstukken.

17.3 Iedere communicatie inzake facturen en betaalherinneringen (zie artikel 4 supra) kan enkel rechtsgeldig gebeuren indien deze schriftelijk gebeurt naar klanten@wattsonmobility.be. Iedere communicatie dient in een duidelijke taal te gebeuren en indien nodig gestaafd te worden met foto’s of andere bewijsstukken.

17.4 Iedere communicatie inzake persoonlijke gegevens-verwerking (zie artikel 18 infra) kan enkel rechtsgeldig gebeuren indien deze schriftelijk gebeurt naar hello@wattsonmobility.be. Iedere communicatie dient in een duidelijke taal te gebeuren en indien nodig gestaafd te worden met foto’s of andere bewijsstukken.

17.5 Telefonisch is het bijstandsteam van de Verhuurder 24/7 bereikbaar op het nummer +32 473 949 687

Artikel 18: Persoonlijke gegevensverwerking

18.1 Als Verhuurder en eigenaar van een voertuig zijn wij wettelijk verplicht te allen tijde de identiteit van de Huurder kenbaar te maken in het kader van de 

identificatie van een overtreder inzake de wet op het wegverkeer. Hierdoor zijn wij genoodzaakt de gegevens van de Huurder in een beschermde omgeving bij te houden. De Huurder geeft daartoe ook expliciet de toestemming aan de Verhuurder om zijn Nationaal Nummer (Rijksregisternummer) in een beschermde omgeving bij te houden.

18.2 De Huurder kan gedurende dertig dagen zijn gegevens consulteren doch dit ontslaat de Verhuurder niet van zijn plicht de contractuele gegevens in ongewijzigde vorm te bewaren. Elke aanvraag dient schriftelijk te gebeuren d.m.v. een e-mail aan hello@wattsonmobility.be

18.3 De Verhuurder verklaart dat de gegevens van de Huurder op een beschermde hard- en software worden opgeslagen die enkel door de hiertoe bevoegde personen kan geconsulteerd worden. Deze gegevens worden enkel aangewend in het kader van elke wettelijke verplichting inzake de wet op het wegverkeer en de wet op de landsverzekering. 

18.4 De voertuigen van de Verhuurder zijn uitgerust met een Track&Trace systeem (zie artikel 11 supra). Ook deze gegevens worden opgeslagen in een beveiligde omgeving die enkel toegankelijk is voor de bevoegde medewerkers van de Verhuurder.

18.5 De Verhuurder mag de contactgegevens van de Huurder gebruiken voor alle communicatie met betrekking tot de huur van een voertuig en elke andere communicatie kaderend in de activiteiten van de Verhuurder, op de wijze die de Verhuurder passend vindt: email, SMS, post, telefoon en andere.

18.6 De Huurder kan ten allen zijn toestemming voor het gebruik van zijn gegevens intrekken. De gegevens worden dan niet meer voor commerciële doelen aangewend maar worden conform de wettelijke verplichtingen wel nog bewaard.

18.7 Behoudens schriftelijk tegenbericht geeft de Huurder, door ondertekening van de verhuurovereenkomst en aanvaarding van deze Algemene en Bijzondere Voorwaarden, toestemming aan de Verhuurder en de met haar verbonden vennootschappen, onder andere de NV Suntronics, om zijn e-mailadres te gebruiken voor het versturen van nieuwsbrieven, enquêtes en commerciële aanbiedingen. Deze aanbiedingen kunnen onder andere betrekking hebben op laadoplossingen voor elektrische voertuigen, de aankoop van (tweedehands) voertuigen, energiebeheeroplossingen voor woningen en gebouwen (verwarming, koeling, zonnepanelen, …).

Artikel 19: Taal

19.1 Het feit dat de Huurder bovenstaande voorwaarden niet heeft ontvangen in zijn moedertaal, ontslaat hem geenszins van hun toepassing. Bij het reserveren van een voertuig is de Huurder steeds door deze Algemene en Bijzondere Voorwaarden gebonden en aanvaardt hij deze integraal.

Artikel 20: Wijzigingen aan de Algemene en Bijzondere Voorwaarden

20.1 De Verhuurder behoudt zich het recht voor deze Algemene en Bijzondere Voorwaarden te wijzigen zonder voorafgaande mededeling aan de Huurder.

20.2 Bij iedere huurovereenkomst worden de Algemene en Bijzondere Voorwaarden toegevoegd en ondertekend voor akkoord door de Huurder. Ze maken derhalve integraal deel uit van de huurovereenkomst.

20.3 Enkel de Algemene en Bijzondere Voorwaarden die integrerend deel uitmaken van de huurovereenkomst zijn van toepassing.

20.4 De Huurder kan voorafgaandelijk aan een huurovereenkomst de Algemene en Bijzondere Voorwaarden nalezen op de website van de Verhuurder via https://www.delruerent.be/voorwaarden.

Artikel 21: Toepasselijke BTW

21.1 Alle in deze Algemene en Bijzondere Voorwaarden vermelde bedragen zijn excl. BTW. 

21.2 Waar volgens de wetgeving BTW van toepassing is, zal deze aangerekend worden. 

Artikel 22: Toepasselijk recht

22.1 Op de relatie tussen Huurder en Verhuurder is enkel het Belgisch recht van toepassing. Alleen de rechtbanken van Kortrijk zijn bevoegd, behalve in het geval waar de Huurder een consument is. In dat geval is de rechtbank van de woonplaats van de consument bevoegd.

Bijzondere Voorwaarden

Artikel 23: Verbod om met de huurwagen het Belgisch grondgebied te verlaten

23.1 Behalve wanneer de Huurder het voertuig wenst de te gebruiken in Frankrijk, Nederland of het Groot Hertogdom Luxemburg, is het de Huurder (en/of bestuurder) verboden om België te verlaten met het gehuurde voertuig zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verhuurder.

23.2 Ingeval een schriftelijke toestemming vereist is om het Belgisch grondgebied te verlaten cf. art. 23.1 supra, dan moet deze intentie bij het afsluiten van de huurovereenkomst aangegeven worden door de Huurder, aangezien het in dergelijk geval verplicht is om een extra verzekering af te sluiten. Indien blijkt dat deze extra verzekering niet is afgesloten door de Huurder en de Huurder verlaat toch het Belgisch grondgebied met het voertuig, dan is de Huurder integraal aansprakelijk voor alle kosten naar aanleiding van ongeval, depannage, …. 

23.3 Wanneer regels betreffende grensoverschrijdende huur worden geschonden, vervalt de geldigheid van alle verzekeringen.

23.4 Indien de geldigheid van alle verzekeringen komt te vervallen door een schending van dit artikel, dan zijn alle kosten die hieruit kunnen voortvloeien integraal ten laste van de Huurder.

23.5 In geval artikel 1.5 supra van toepassing is, zal een forfaitaire schadevergoeding aangerekend worden van €2.000 excl. BTW onverminderd het recht van de Verhuurder om een hogere schadevergoeding te eisen indien een hogere schade kan bewezen worden.

Artikel 24: De bestuurder

24.1 De Huurder is verplicht een kopij van het rijbewijs/de rijbewijzen van de bestuurder of bestuurders aan de Verhuurder te overhandigen bij het afsluiten van de huurovereenkomst.

24.2 De diverse gehanteerde tarieven voor de huur van voertuigen bij de Verhuurder zijn steeds tarieven, tenzij anders schriftelijk opgegeven, die van toepassing zijn voor 1 bestuurder.

24.3 Wenst de Huurder meerdere bestuurders aan te duiden, dan kan dit mits een meerprijs van 5€ excl. BTW per dag en per extra bestuurder.

24.4 De bestuurder dient in het bezit te zijn van een rijbewijs dat in België geldig is.

24.5 De bestuurder dient het rijbewijs minimaal 1 jaar behaald te hebben en minstens 21 jaar oud te zijn. Voor het huren van volgende voertuigen dient de bestuurder minstens 26 jaar oud te zijn en minstens 3 jaar in het bezit te zijn van een rijbewijs dat in België geldig is:

• • Mercedes V klasse

• • Mercedes E klasse

• • Alle voertuigen voor personenvervoer

• • Alle andere voertuigen die door de Verhuurder onder de categorie ‘Luxevoertuigen’ worden gecatalogeerd.

24.6 Een voorlopig of tijdelijk rijbewijs of een attest waaruit blijkt dat een rijbewijs verloren is, wordt niet aanvaard.

Artikel 25: Kilometerteller

25.1 De Huurder verklaart formeel dat, op het ogenblik van de in ontvangst name van het voertuig, de kilometerteller juist en in perfecte staat verkeerde. Indien de kilometerteller moedwillig beschadigd werd door de Huurder, verbindt de Huurder zich ertoe om de huur van het voertuig te betalen op basis van 1.250 kilometer per dag.

25.2 De Huurder kan alleen ontslagen worden van deze in artikel 25.1 supra vermelde verplichting bij eventuele faling van de kilometerteller buiten de wil van de Huurder om (technisch defect) en indien de Huurder de Verhuurder onmiddellijk schriftelijk of telefonisch (zie artikel 17 supra) op de hoogte brengt van het falen van de kilometerteller. De Verhuurder zal alsdan alle nuttige instructies verstrekken om de teller terstond te laten herstellen. In dat geval zal de afgelegde afstand bepaald worden aan de hand van het Track&Trace systeem zoals omschreven in artikel 11 supra.

25.3  Indien er discussie is tussen de Huurder en de Verhuurder over het werkelijk aantal gereden kilometers tijdens de duur van de huurovereenkomst, dan is de rapportering uit het Track&Trace systeem (zie artikel 11 supra) doorslaggevend.

Artikel 26: Verkeersovertredingen, retributies en GAS boetes

26.1 Artikel 67ter van de Belgische Wegverkeerswet legt een identificatieplicht op aan rechtspersonen. Wanneer een overtreding van deze wet en haar uitvoeringsbesluiten is begaan met een motorvoertuig, ingeschreven op naam van een rechtspersoon, zijn de natuurlijke personen die de rechtspersoon in rechte vertegenwoordigen ertoe gehouden de identiteit van de bestuurder op het ogenblik van de feiten mee te delen of, indien zij die niet kennen, de identiteit van de persoon die het voertuig onder zich heeft. De mededeling moet gebeuren binnen een termijn van 15 dagen te rekenen vanaf de datum waarop de vraag om inlichtingen gevoegd bij het afschrift van het proces-verbaal werd verstuurd. Indien de persoon die het voertuig onder zich heeft niet de bestuurder was op het ogenblik van de feiten moet hij eveneens, op de wijze hierboven vermeld, de identiteit van de bestuurder meedelen. De natuurlijke personen die de rechtspersoon in rechte vertegenwoordigen als titularis van de nummerplaat of als houder van het voertuig, zijn ertoe gehouden de nodige maatregelen te nemen om aan deze verplichting te voldoen.

26.2 De Huurder en de bestuurder zijn verantwoordelijk voor het Proces Verbaal en de begane overtreding tijdens de duur (zoals bepaald in artikel 2.2 supra) van de huur van het voertuig. Zij verbinden zich ertoe aan de bevoegde overheid te verklaren dat zij het gehuurde voertuig niet gebruiken voor rekening van de Verhuurder en dat zij alle verantwoordelijkheid op zich nemen voor de staat van het voertuig, zijn wettelijke uitrusting, toebehoren en documenten, voor de begane strafrechtelijke of burgerlijke inbreuken. De Huurder vrijwaart de Verhuurder van alle aansprakelijkheid.

26.3 Bij verkeersovertredingen, GAS boetes, parkeerretributies en andere inbreuken tegen de wetgeving kan in bepaalde gevallen de verbaliserende instantie de identificatiegegevens van de Huurder en bestuurder(s) rechtstreeks raadplegen in de systemen van de Verhuurder via een beveiligde verbinding. In voorkomend geval zal de verbaliserende instantie de overtreding rechtstreeks met de Huurder afhandelen, zonder enige tussenkomst van de verhuurder. In de gevallen waar de verbaliserende instantie deze mogelijkheid niet heeft, zal de Verhuurder steeds de identiteit van de Huurder of bestuurder meedelen aan de bevoegde instantie. Die instantie zal op haar beurt de betrokken bestuurder aanschrijven met het verzoek de boete te betalen. De Verhuurder zal in dat geval enkel een administratieve kost van €20 excl. BTW aanrekenen aan de Huurder.

26.4 Kunnen de verkeersovertredingen, GAS boetes, parkeerretributies en andere inbreuken door de Verhuurder niet verweerd worden bij de bevoegde instanties, dan zal de Verhuurder die onmiddellijk betalen. Die boete zal op haar beurt integraal worden doorgerekend aan de Huurder, vermeerderd met een administratieve kost van €20, excl. BTW

26.5 De Huurder is verplicht om het gehuurde voertuig bij de inlevering ervan terug te parkeren op de terreinen van de Verhuurder. Indien dat in uitzonderlijke gevallen toch onmogelijk zou zijn (bijvoorbeeld omdat de terreinen afgesloten zijn of er is geen plaats op het terrein) dan dienen de voertuigen op een reglementaire manier, op kosten van de Huurder, op de openbare weg geparkeerd te worden.

Artikel 27: Milieubijdrage

27.1 De Verhuurder zal voor elk contract een milieubijdrage aanrekenen van €4,75 excl. BTW bij wijze van deelname in de milieukosten.

Artikel 28: Roken

28.1 Roken in het gehuurde voertuig is ten strengste verboden. Indien er toch gerookt wordt zal er €250 excl. BTW aan schadevergoeding aangerekend worden.

Artikel 29: Wegenvignetten, tolheffingen, kilometer-heffingen

29.1 Kilometerheffingen, wegenvignetten of tolheffingen zijn steeds ten laste van de Huurder. Indien de Huurder het voertuig zal gebruiken buiten het grondgebied van België en het land van bestemming hanteert specifieke eisen rond vignetten, tolheffingen e.d.m., dan dient de Huurder dat voorafgaandelijk aan de Verhuurder te melden, zodat dit kan opgenomen worden in de huurovereenkomst. De Verhuurder kan, op vraag van de Huurder, een wegenvignet aanvragen en rekent hiervoor een administratieve bijdrage aan van €10 excl. BTW, naast de effectieve kostprijs van het vignet die eveneens doorgerekend wordt

29.2 De kilometerheffing voor voertuigen met MTM van +3.5 ton zijn ten laste van de Huurder en zal om de 2 weken aangerekend worden verhoogd met een administratieve kost van €15 excl. BTW/2 weken. 

29.3 Indien de Huurder nalaat of weigert de aangerekende kilometerheffing te betalen aan de Verhuurder, dan kan de Verhuurder het betrokken voertuig onmiddellijk en zonder enige mondelinge of schriftelijke verwittiging stilleggen zoals voorzien in artikel 11 supra.

Artikel 30: Waarborg

30.1 De Verhuurder heeft het recht van de Huurder een waarborg te eisen, hetzij bij het in ontvangst nemen van het voertuig, hetzij bij aanvraag van een verlenging. Het bedrag van deze waarborg werd vastgesteld en bepaald in het contract (zie artikel 3 supra).

30.2 De Verhuurder heeft het recht om het bedrag van de waarborg te verrekenen met elk bedrag dat de Huurder aan de Verhuurder verschuldigd blijft en dit zowel krachtens de huurovereenkomst dan wel krachtens deze Algemene en Bijzondere Voorwaarden

Artikel 31: Achtergelaten goederen in het gehuurde voertuig

31.1 Ingeval de Verhuurder vaststelt dat er goederen of persoonlijke spullen achtergebleven zijn in het gehuurde voertuig nadat de check-in procedure zoals voorzien in artikel 6.1 supra voltooid is, zal de Verhuurder binnen de 24 uur, te rekenen vanaf het tijdstip vermeld op de check-in documenten:

• • De Huurder per email schriftelijk verwittigen welke goederen zich nog in het gehuurde voertuig bevinden;

• • De Huurder de kans bieden om deze binnen de 48 uur na deze schriftelijke melding te komen afhalen, op de met de Verhuurder afgesproken plaats en tijd;

31.2 Indien de Huurder nalaat de goederen of persoonlijke spullen binnen de in artikel 31.1 supra voorziene tijd op te halen dan verbindt de Verhuurder zich ertoe:

• • Een tweede schriftelijke mail te versturen aan de Huurder met de melding dat de goederen nog maximaal 14 dagen zullen bewaard worden ten kantore van de Verhuurder, dit te rekenen vanaf de datum van deze tweede schriftelijke mail;

• • De Huurder de kans te bieden de goederen of persoonlijke spullen tijdens deze tweede termijn te komen afhalen op de met de Verhuurder afgesproken plaats en tijd; 

• • De goederen of persoonlijke spullen die na deze tweede termijn niet afgehaald werden te vernietigen. 

31.3 Indien die vernietiging tot gevolg zou hebben dat de Verhuurder geconfronteerd wordt met extra kosten, dan zullen deze extra kosten verhaald worden op de Huurder.

31.4 Indien de Verhuurder van mening is dat aan de achtergelaten goederen of persoonlijke goederen een bezwarend karakter kleeft, dan kan de Verhuurder, zonder de Huurder hiervan vooraf schriftelijk of mondeling te moeten verwittigen, aangifte hiervan doen bij de bevoegde overheden.

Artikel 32: Reservaties

32.1 Een reservatie maken voor een voertuig kan zowel telefonisch, per email of ter plaatse bij eender welk filiaal of verhuurcenter van de Verhuurder, of via de website www.delruerent.be

32.2 Een reservatie is pas definitief nadat volgende stappen zijn doorlopen:

• • Na ontvangst van de reservatie-aanvraag stuurt de Verhuurder een voorlopige reservatiebevestiging naar het email-adres van de Huurder;

• • Via een link in deze voorlopige reservatiebevestiging kan de Huurder zijn gegevens vervolledigen met oa. de identificatiegegevens van de bestuurder(s). De Huurder kan er ook voor kiezen de ontbrekende gegevens per email te bezorgen aan de Verhuurder; 

• • Zodra hij alle noodzakelijke gegevens ontvangen heeft, stuurt de Verhuurder een definitieve huurovereenkomst naar het email-adres van de Huurder;

• • Deze huurovereenkomst dient door de Huurder ondertekend te worden, ofwel digitaal, ofwel op papier waarbij de Huurder een ingescand exemplaar van de ondertekende overeenkomst retour stuurt naar de Verhuurder;

• • De reservatie wordt pas definitief na ontvangst van de ondertekende huurovereenkomst door de Verhuurder;

• • De betaling van de in de huurovereenkomst vastgestelde huurvergoeding en waarborg dient te gebeuren volgens de richtlijnen in artikel 4 supra;

Artikel 33: Goederen, laadvermogen, maximaal toegestane personen en rij- en rusttijden

33.1 De verantwoordelijkheid voor de goederen die aan boord van het gehuurde voertuig vervoerd worden ligt integraal en uitsluitend bij de Huurder.

33.2 Ieder gehuurd voertuig wordt door de Verhuurder immers volledig leeg aan de Huurder ter beschikking gesteld.

33.3 Ingeval de Huurder goederen vervoert waarvan het vervoer en/of het bezit wettelijk verboden is, blijft enkel en alleen de Huurder aansprakelijk. In geen enkel geval kan de Huurder de Verhuurder hiervoor aansprakelijk stellen en in alle gevallen zal de Huurder de Verhuurder vrijwaren, ongeacht de identiteit van de bestuurder.

33.4 De Huurder zal verantwoordelijk zijn voor het overschrijden van het nuttige laadvermogen en/of maximumaantal toegelaten personen en/of toegestane rij- en rusttijden.

33.5 In geen enkel geval is de Verhuurder verzekerd voor de lading die de Huurder vervoert in het gehuurde voertuig. De huurder dient steeds zijn lading zelf te verzekeren. Indien zich een schadegeval voordoet waarbij de lading getroffen wordt, dan kan de Huurder de Verhuurder hiervoor nooit aansprakelijk stellen.

Artikel 34: Diverse bepalingen

34.1 De Verhuurder heeft op ieder ogenblik het recht het gehuurde voertuig te vervangen door een ander voertuig van een gelijkaardige categorie, zonder deze beslissing te moeten rechtvaardigen. 

34.2 De Verhuurder is niet aansprakelijk voor schade aan eigen voertuigen van de Huurder, de contractuele bestuurder(s) of derden die op haar parking achtergelaten worden naar aanleiding van de afhaling van het gehuurde voertuig. Deze eigenaars van deze voertuigen ontlasten de Verhuurder expliciet van enige bewaarplicht én aansprakelijkheid voor schade/diefstal etc. De persoonlijke voertuigen van de Huurder, de contractuele bestuurder(s) of derden kunnen enkel op de door de Verhuurder aangegeven parkeer-plaatsen geparkeerd te worden, zonder enige aansprakelijkheid van de Verhuurder.

34.3 Alle voertuigen zijn voor vertrek zowel binnen als buiten gereinigd. De voertuigen dienen in diezelfde staat ingeleverd te worden. Indien de Verhuurder zelf dient in te staan voor het reinigen van het voertuig nadat het werd ingeleverd door de Huurder, dan zal de Verhuurder hiervoor een vergoeding aanrekenen van €40, excl. BTW per begonnen half uur. Ieder begonnen half uur telt voor een volledig half uur. Indien de Huurder twijfelt wat een voldoende reiniging voor de binnen en buitenkant van het voertuig betekent, dan kan hij steeds voorafgaandelijk aan het inleveren van het voertuig advies vragen aan de Verhuurder volgens de bepalingen van artikel 17 supra.

34.4 Bij verlies of schade van de officiële boorddocumenten (coc-document, inschrijvingsbewijs, keuringsbewijs, verzekering) zal een administratieve kost aangerekend worden van €250 excl. BTW en zullen de kosten i.v.m. aanvragen nieuwe documenten eveneens ten laste van de Huurder zijn. 

34.5 De Huurder kan vragen het gehuurde voertuig te leveren op een door hem aangeduide, en contractueel schriftelijk vastgelegde, locatie. Leveringen in een straal van 10 kilometer rond de vestiging van de Verhuurder waar de wagen werd gehuurd worden aangerekend aan €75 excl. BTW per geleverd voertuig. Leveringen verder dan 10 km rond de vestiging van de Verhuurder waar de wagen werd gehuurd worden aangerekend aan een startprijs van €75 excl. BTW, vermeerderd met €2 excl. BTW per extra gereden kilometer.

34.5 Indien de Huurder nood heeft aan een chauffeur die werkt in opdracht van de Verhuurder of aan een medewerker van de Verhuurdermet het oog op de bediening van het gehuurde voertuig (Bijvoorbeeld een meubellift), dan gelden de volgende regels:

• • De werkuren van de chauffeur of de medewerker van de Verhuurder starten op het ogenblik dat hij/zij vertrekt vanuit de vestiging waar het gehuurde voertuig werd ter beschikking gesteld;

• • Ieder begonnen half uur wordt aangerekend aan €40, excl. BTW;

• • Ingeval de Huurder dat wenst, dient hij voorafgaandelijk aan de opdracht om een chauffeur of een medewerker ter beschikking te stellen, schriftelijk aan de Verhuurder te vragen om de tijdsregistratie van de betrokkene bij te houden en over te maken aan de Huurder ter verificatie van de aangerekende vergoeding.

35. Specifiek voor Koelaanhangwagens en Koelwagens

35.1 Er wordt standaard een oplaadkabel meegeleverd. Indien een verlengkabel nodig is omdat de meegeleverde kabel niet lang genoeg is, dan moet die verlengkabel een minimale dikte hebben van 2,5 mm carré. Koppelstukken kunnen gehuurd worden voor 5€ excl. BTW. Bij niet teruggave van een koppelstuk wordt 25€ excl. BTW van de waarborg afgetrokken en bij niet teruggave van de meegeleverde kabel wordt 125€ excl. BTW van de waarborg afgetrokken.

36. Extra prestaties

36.1 Indien medewerkers van de Verhuurder prestaties moeten uitvoeren andere dan deze bedoeld in deze Algemene en Bijzondere Voorwaarden, dan worden die prestaties aangerekend aan €75, excl. BTW per gepresteerd uur.

37. Geldigheid

37.1 Deze versie vervangt alle voorgaande versies.

37.2 Voor een lopend contract blijven de algemene en bijzondere voorwaarden van toepassing die van kracht waren op het ogenblik van ondertekening van de overeenkomst.

38. Slotclausule – Redelijkheid en gezond verstand

38.1 In geval van interpretatieverschillen, onduidelijkheden of ontbrekende bepalingen in deze algemene voorwaarden, zullen partijen handelen naar redelijkheid en billijkheid, waarbij het gezond verstand primeert. Het doel is steeds om tot een eerlijke en evenwichtige oplossing te komen, in lijn met de geest van deze overeenkomst